- 28. August 2024
Eine Systemhaus-Agentur fungiert in der Regel als spezialisierter Dienstleister, der Systemhäuser bei ihrer Arbeit unterstützt. Diese Agenturen bieten verschiedene Dienstleistungen an, die darauf abzielen, die Effizienz und Effektivität von Systemhäusern zu steigern. Hier sind einige der typischen Aufgaben und Funktionen einer solchen Agentur.
Kernaufgaben einer Systemhaus-Agentur
Eine Systemhaus-Agentur unterstützt IT-Dienstleister in mehreren Schlüsselbereichen, die je nach Bedarfslage des Systemhauses unterschiedlich sein können.
Unterstützung im Partnerbusiness
Eine Systemhaus-Agentur baut und pflegt Beziehungen zu wichtigen Akteuren, wie z.B. Technologiepartnern, Lieferanten und anderen wichtigen Partnern im IT-Ökosystem.
Es geht darum, strategische Allianzen zu schmieden und das Leistungsportfolio des Systemhauses zu erweitern. Derartige Kooperationen werden in den nächsten Jahren immer wichtiger.
Hilfe bei der Markenkommunikation
Eine Systemhaus-Agentur hilft außerdem dabei, die Marke des Systemhauses zu schärfen und nach außen zu kommunizieren. Die Wichtigkeit von Branding und Marketing sollte nie unterschätzt werden.
Dies kann beispielsweise die Entwicklung von Marketingstrategien, die Erstellung von Content und die Präsenz auf relevanten Plattformen und Events für ein Systemhaus umfassen.
Impulse für Marketing und Vertrieb
Eine Systemhaus-Agentur kann auch im Bereich Marketing und Vertrieb tätig sein. Wenn es notwendig ist, hilft die Agentur mit Know-how dabei, neue Kunden zu akquirieren und Dienstleistungen zu vermarkten.
Der Blick von außen ist oftmals sehr wertvoll, wenn das interne Team den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht. Auch kritische Impulse lassen sich häufig einfacher von einer externen Expertin aufnehmen.
Stärkung der Unternehmenskultur
Intern arbeitet die Agentur daran, die Unternehmenskultur zu stärken. Je stärker die Kultur innerhalb eines Unternehmens ist, desto erfolgreicher gelingt in der Regel auch der Auftritt nach außen.
Gemeinsam lässt sich zum Beispiel die interne Kommunikation verbessern. Auch Mitarbeiterbindungsprogramme und Change-Management-Prozesse sind von großer Bedeutung.
Support beim Projektmanagement
Eine Systemhaus-Agentur initiiert und begleitet auf Wunsch Projekte, die für die strategische Entwicklung des Systemhauses von Bedeutung sind.
In Zeiten, in denen das Kerngeschäft brummt, aber trotzdem neue Projekte nötig sind, ist diese externe Unterstützung durch eine Agentur besonders wertvoll.
Vorteile der Zusammenarbeit mit einer Systemhaus-Agentur
Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit einer Agentur kann zahlreiche Vorteile für Systemhäuser unterschiedlicher Größe mit sich bringen.
Mehrwert durch externe Perspektive
Ein wesentlicher Vorteil einer Systemhaus-Agentur liegt in der bereits erwähnten externen Position. Die Agentin bringt einen frischen Blick auf eingefahrene Strukturen und kann oft übersehene Potenziale erkennen.
Gleichzeitig verfügt eine etablierte Systemhaus-Agentur über ein breites Netzwerk und Branchenkenntnisse, die sie gerne und gewinnbringend für das Systemhaus einsetzen kann.
Entlastung der Geschäftsführung
Natürlich soll eine Systemhaus-Agentur auch für eine Entlastung der Geschäftsführung sorgen. Dies gelingt, indem sich die Agentur um wichtige strategische und kommunikative Aufgaben kümmert.
Dies schafft die notwendigen Freiräume, damit sich das Management voll und ganz auf das Kerngeschäft und die technologische Weiterentwicklung konzentrieren kann.
Brücke zwischen Technik und Business
Eine Systemhaus-Agentur kann zudem zwischen der Expertise des Systemhauses und den Anforderungen des Marktes vermitteln. Gelegentlich führt das eigene Fachwissen zu einer Art Tunnelblick.
Die Agentur hilft in diesem Fall dabei, technische Lösungen in verständliche Wertversprechen für aktuelle und zukünftige Kunden zu übersetzen. Dabei lassen sich auch ganz neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren.
Flexibilität und Skalierbarkeit
Nicht zuletzt gewinnt ein Systemhaus durch die Zusammenarbeit mit einer externen Agentur an Flexibilität, ohne dass dies Auswirkungen auf die interne Personalstruktur hat.
So lassen sich ganz nach Bedarf Ressourcen für Marketing, Partnermanagement oder Projektentwicklung hochfahren, aber auch wieder reduzieren.
Was macht eine Systemhaus-Agentur? Fazit
Eine Systemhaus-Agentur ist weit mehr als nur ein externer Dienstleister. Wenn die Zusammenarbeit richtig eingestielt ist, wird die Agentur zu einem wichtigen strategischen Partner, der für die nötigen Entlastungen und hilfreiche Unterstützung sorgt.
Die Agentur sollte das Systemhaus dabei unterstützen, in einem dynamischen Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben und sich weiterzuentwickeln. Sie trägt dazu bei, dass Systemhäuser ihren Geschäftsaufbau und ihre Marktpositionierung im Blick behalten können.
Anke Sambale als erfahrene Systemhaus-Agentin
Mit über 30 Jahren Erfahrung in den Branchen IT, Kommunikations- und Verlagswesen lässt sich Anke Sambale als die wohl am besten etablierte Systemhaus-Agentin in Deutschland beschreiben.
Mit ihrem Know-how in Marketing, Event- und Kooperationsmanagement sowie in Web Content, Redaktion und Interviews unterstützt sie Systemhäuser auf den Feldern Partnerbusiness, Unternehmenskultur und Markenkommunikation.
Sie benötigen Systemhaus-Unterstützung durch eine Agentur? Dann nehmen Sie gerne noch heute Kontakt mit der Systemhaus-Agentin Anke Sambale auf!
Anke Sambale (Expertin für Systemhaus-Marketing)
Anke Sambale ist Inhaberin der Systemhaus-Agentur und seit über 30 Jahren bestens vernetzt in der deutschen Systemhaus-Branche.
Anke Sambale unterstützt Systemhäuser als Expertin unter anderem bei der Geschäftsentwicklung durch die Vermittlung von Kontakten auf der Führungsebene und der gezielten Kooperationsanbahnung.
